Dasar Privasi Rupiah138 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh rupiah138 ("kami", "platform", atau "perkhidmatan") untuk menerangkan kepada semua pengguna dan ahli ("anda") bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform dan perkhidmatan rupiah138.

Rupiah138 komited sepenuhnya kepada perlindungan privasi anda dan mematuhi semua keperluan yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk mengetahui dengan jelas apa data yang kami kumpul tentang mereka, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, dan apa pilihan yang ada kepada mereka berkenaan data peribadi mereka.

Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan rupiah138 — dari lawatan pertama ke laman web kami, kepada proses pendaftaran akaun, kepada aktiviti pertaruhan harian anda, kepada transaksi deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, atau ShopeePay. Dengan menggunakan perkhidmatan rupiah138, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Rupiah138 mengumpul beberapa kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat dan terkawal. Berikut adalah senarai lengkap data yang mungkin kami kumpul:

Data Pengenalan Peribadi:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan MyKad
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) untuk pengesahan KYC
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 21 tahun
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Alamat kediaman semasa di Malaysia

Data Kewangan dan Transaksi:

• Butiran kaedah pembayaran yang digunakan — Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, ShopeePay
• Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Sejarah pertaruhan dan kemenangan dalam platform
• Baki akaun dan pergerakan dana

Data Teknikal dan Penggunaan:

• Alamat IP dan maklumat lokasi perangkat yang digunakan
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
• Log aktiviti — waktu log masuk, halaman yang dilawati, ciri yang digunakan
• Data kuki dan penanda sesi untuk pengalaman yang lebih lancar

Rupiah138 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berlainan sepanjang interaksi anda dengan platform kami:

• Pendaftaran Akaun — data yang anda masukkan secara langsung semasa mendaftar sebagai ahli baharu rupiah138
• Proses KYC — dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan seperti salinan MyKad dan bukti alamat
• Transaksi Kewangan — maklumat yang dijana semasa proses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia
• Aktiviti Platform — rekod pertaruhan, perlawanan yang diikuti, pasaran yang dipilih, dan ciri yang digunakan
• Komunikasi Sokongan Pelanggan — perbualan sembang, e-mel, atau sebarang komunikasi dengan tim sokongan rupiah138
• Kuki dan Teknologi Web — data yang dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejak, dan log pelayan

Dalam semua kes, kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau data yang tidak mempunyai justifikasi yang jelas dalam konteks perkhidmatan yang kami berikan kepada ahli rupiah138.

Rupiah138 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda:

• Pengurusan Akaun — untuk membuat, mengesahkan, menyelenggara, dan melindungi akaun ahli anda di rupiah138
• Pemprosesan Transaksi — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih
• Pengesahan Identiti (KYC) — untuk mengesahkan bahawa setiap ahli memenuhi had umur minimum 21 tahun dan kelayakan lain yang ditetapkan
• Penyampaian Perkhidmatan — untuk menyediakan pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung, e-sukan, dan sukan maya yang dipersonalisasi mengikut keutamaan anda
• Pencegahan Penipuan — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform
• Sokongan Pelanggan — untuk memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan anda dalam Bahasa Melayu
• Komunikasi Pemasaran — untuk menghantar maklumat promosi dan bonus yang relevan, tertakluk kepada pilihan anda untuk menerima atau tidak menerima komunikasi sedemikian
• Permainan Bertanggungjawab — untuk memantau corak penggunaan dan mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan pengurusan pertaruhan
• Pematuhan Undang-undang — untuk memenuhi kewajipan undang-undang di Malaysia dan bertindak balas kepada permintaan dari pihak berkuasa yang berkaitan

Anda boleh menolak untuk menerima komunikasi pemasaran dari rupiah138 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami atau menggunakan pilihan nyahlanggan (unsubscribe) dalam mana-mana e-mel yang anda terima. Penolakan komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan utama rupiah138.

Rupiah138 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perkhidmatan kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal Pembayaran Malaysia — data yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX (Maybank2u/CIMB Clicks), Boost, dan ShopeePay. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan pematuhan mereka terhadap peraturan kewangan Malaysia
• Pembekal Teknologi Pertaruhan — penyedia perisian dan platform odds yang menyokong operasi teknikal rupiah138, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak Berkuasa Malaysia — jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau badan pengawal selia yang berkaitan di Malaysia
• Syarikat Pengesanan Penipuan — untuk tujuan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain yang menjejaskan keselamatan platform dan ahli kami

Dalam semua kes perkongsian data yang disebutkan di atas, rupiah138 memastikan bahawa hanya data yang benar-benar diperlukan dikongsi, dan bahawa pihak penerima mempunyai tanggungjawab undang-undang atau kontraktual untuk melindungi data tersebut dengan tahap keselamatan yang setanding.

Melindungi data peribadi ahli rupiah138 adalah keutamaan teknikal dan operasi yang paling utama bagi kami. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit — semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rupiah138 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL tahap 256-bit
• Enkripsi Data Selebih — data yang disimpan dalam pangkalan data rupiah138 dienkripsi bahkan semasa tidak bergerak
• Pengesahan Dua Faktor — pilihan 2FA tersedia untuk semua ahli bagi keselamatan log masuk yang ditingkatkan
• Kawalan Akses Berperingkat — kakitangan rupiah138 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka, dengan semua akses dilog dan diaudit
• Pengimbasan Kerentanan Berkala — sistem rupiah138 menjalani ujian keselamatan dan pengimbasan kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Pemantauan Masa Nyata — sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tidak sah

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam peristiwa yang tidak dijangka seperti pelanggaran keselamatan yang mungkin menjejaskan data peribadi anda, rupiah138 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.

Rupiah138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengenal pasti anda semasa sesi berlainan dan menyediakan pengalaman yang lebih peribadi dan lancar.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk yang selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform rupiah138 untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna
• Kuki Kefungsian — mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keperluan pertaruhan untuk menjadikan pengalaman anda lebih mudah
• Kuki Pemasaran — digunakan untuk memaparkan promosi dan bonus yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Kuki ini boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform rupiah138. Melumpuhkan kuki penting, contohnya, boleh menghalang anda dari log masuk ke akaun anda dengan selamat.

Rupiah138 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

• Data Akaun Aktif — disimpan selama akaun anda aktif sebagai ahli rupiah138
• Rekod Transaksi Kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia
• Data KYC — disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia
• Log Aktiviti dan Keselamatan — biasanya disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan
• Data Sokongan Pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir anda dengan tim sokongan kami

Apabila tempoh penyimpanan tamat, rupiah138 akan memadam atau menyahpersonalkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan oleh ahli, tertakluk kepada pengecualian yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen kami kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi tim sokongan pelanggan rupiah138 melalui e-mel di support@rupiah138.run atau melalui sembang langsung 24/7. Kami akan memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Rupiah138 adalah platform yang eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di rupiah138 diminta untuk menghubungi kami serta-merta di support@rupiah138.run supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

Rupiah138 mungkin mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, atau keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami mengumpul, menggunakan, atau memproses data peribadi anda — kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan perkhidmatan rupiah138.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan material kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang) sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform rupiah138 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim sokongan pelanggan rupiah138 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Privasi: support@rupiah138.run — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda
• Sembang Langsung: Klik ikon sembang di platform rupiah138 — respons dalam masa beberapa minit
• Masa Respons: Pertanyaan e-mel dibalas dalam masa 2 hari bekerja; permintaan akses data dalam masa 21 hari bekerja
• Bahasa: Semua komunikasi privasi diuruskan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut pilihan anda

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPCOM) yang menguatkuasakan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 di Malaysia.